ARTEMIS erhält Auszeichnung für höchste Kompetenz in der Rubrik Augenlaserkliniken

Wer sich einer Augenbehandlung oder einem Laser-Eingriff anvertraut, erwartet höchste fachliche Kompetenz – und das zu Recht. Doch welche medizinischen Einrichtungen genießen aus Sicht der Patientinnen und Patienten tatsächlich das größte Vertrauen?
Diese Frage stand im Mittelpunkt einer aktuellen Untersuchung der Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST.

In einer groß angelegten Befragung mit über 100.000 Verbraucherurteilen wurden 785 Unternehmen aus 44 Branchen, darunter auch zahlreiche medizinische Einrichtungen, bewertet. Ziel der Untersuchung war es, herauszufinden, welche Unternehmen von Verbraucherinnen und Verbrauchern als besonders kompetent wahrgenommen werden. Als Grundlage der Befragung wurde ein Online-Access-Panel genutzt, in dem Konsumenten und Konsumentinnen einschätzten, in welchem Maß sie den jeweiligen Anbietern eine Kompetenz in ihren Leistungen zuschreiben. Dabei floss sowohl der übergreifende Eindruck des Unternehmens, als auch spezifischere Faktoren, wie die Einschätzung von Fähigkeiten, Wissen und Eignung der Mitarbeitenden in die Bewertung ein. 

Das Ergebnis für den Bereich Augenlaserkliniken: ARTEMIS wurde mit der Bestnote „Höchste Kompetenz“ ausgezeichnet. Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche über dem Durchschnitt aller bewerteten Anbieter lagen, erhielten die Auszeichnung „Hohe Kompetenz“. Anbieter, die wiederum besser abschnitten als der Durchschnitt der so ausgezeichneten Unternehmen, wurden mit der Top-Bewertung „Höchste Kompetenz“ geehrt.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und wollen die Gelegenheit nutzen allen Patientinnen und Patienten für das Vertrauen, das sie uns täglich entgegenbringen zu danken. Ebenfalls danken wir allen Mitarbeitenden für ihr Engagement und ihre fachliche Kompetenz, die dieses Ergebnis möglich gemacht haben.